Questions fréquentes

1. J’ai été opéré ou j’ai fait une prise de sang récemment et je voudrais obtenir mes résultats.

Voir la rubrique « Contacts »
Votre dermatologue vous a indiqué comment et quand la joindre.
Veuillez suivre ses instructions, l’appel au secrétariat ne sera pas utile.

2. Je voudrais un rendez-vous urgent mais il n’y pas de place rapidement.

Si vous êtes déjà venu(e) au cabinet :
Tout d’abord vérifiez auprès du secrétariat qu’un autre médecin du cabinet n’est pas disponible ; nous avons toutes accès à votre dossier.
Si aucun médecin n’est disponible, envoyez un mail à votre dermatologue habituelle, expliquez-lui votre problème, et elle jugera s’il est utile de vous ajouter à sa prochaine consultation.

Si vous n’êtes jamais venu(e) au cabinet :
Tentez de trouver un autre dermatologue disponible, ou rendez vous aux urgences d’un hôpital universitaire (par exemple St Luc à Woluwé).

3. Je suis inquiet par un grain de beauté qui change. Est-ce urgent?

Si la modification est nette et rapide (quelques semaines), demandez un rendez-vous dans les 2 à 3 semaines.

Si la modification est lente (le grain de beauté change depuis quelques années), demandez un rendez vous dans les 6 semaines.

4. Un grain de beauté a saigné: que faire?

Désinfecter, attendre la cicatrisation et vérifier qu’il reprend son aspect normal. En cas de doute, prendre rendez-vous, sans urgence.

Attention, si un grain de beauté ou tout « bouton » saigne régulièrement (spontanément ou au moindre frottement), il faut demander un rendez-vous en urgence (dans les 10 jours)

5. J’ai beaucoup de grains de beauté, dois-je demander un rendez-vous pour cartographie?

Non, c’est la dermatologue qui décidera si la cartographie est utile dans votre cas.

Parfois c’est votre dermatologue qui vous envoie au cabinet Vanpe pour cartographie. Il faut alors le signaler au secrétariat, en mentionnant le nom du médecin qui vous envoie.

6. Est-il nécessaire de faire un check- up des grains de beauté chaque année?

Non, seuls les patients à risque doivent faire un check-up annuel.

7. À partir de quel âge faut-il contrôler les grains de beauté?

Sauf exception, les check-up ne sont pas nécessaires avant l’adolescence.

8. J’ai été opéré récemment dans votre cabinet, j’ai un problème (ça saigne, ça s’infecte…). Que faire?

En cas de saignement, désinfectez la plaie, changez le pansement et comprimez pendant 5 minutes de manière homogène.
En cas d’ininterruption du saignement après ces consignes, vous pouvez appeler le secrétariat qui transmettra votre message au dermatologue concerné.
En cas de plaie enflammée, infectée, majorez les désinfections à 2 par jour au lieu d’une par jour. Si malgré cela la plaie ne s’améliore pas, la prise d’antibiotiques sera peut être nécessaire. Il convient dans ce cas de téléphoner au secrétariat pour le signaler et demander le rappel de votre dermatologue.